30.4.12

Tres conferencias políticas del PSOE, pendientes ¿para todos?

Tiene pendiente el PSOE tres conferencias o grandes trabajos políticos, anunciadas por ellos mismos y en fase de preparación, que verán la luz cuando hayan curado las heridas de la derrota que siempre son profundas. Tal vez analizando las temáticas de estas conferencias, pueden intuir el resto de fuerzas políticas, por donde deben analizar la actual situación en España, reordenando prioridades, añadiendo particularidades, insistiendo entre su militancia y técnicos, qué tipo de soluciones de cara al futuro se debe dar a la sociedad. 

Que no se nos olvide como ciudadanos y como pequeños políticos que somos, que la sociedad está muy expectante en saber qué somos capaces de resolver. Es cierto que cada día confían menos en la política y que esta ocasión puede ser una de las últimas veces en las que los políticos sean capaces de lograr aumentar su autoestima y su relación con la sociedad. No soy agorero, pero nos estamos jugando algo más que la economía de un país como España, nos estamos jugando la credibilidad y el sistema político, contaminado —de momento poco— por necesidades no resueltas para los ciudadanos. Pero volvamos a las conferencias específicas y necesarias según el PSOE. 

 Una sobre cambios en las relaciones de la política con la sociedad. 

 Otra sobre la reordenación de la política hacia el futuro: Monarquía, relación con la Iglesia, defensa de la democracia 

 La tercera sobre la economía social, macroeconomía, empleo, fiscalidad. 

Tres asuntos realmente muy importantes de cada al presente que avanza a una velocidad que más arece futuro que otra cosa. ¿Pero qué puede decir el resto de fuerzas progresistas sobre estos tres temas?, ¿qué está haciendo para tener sus propias ideas al respecto?, ¿sería necesario trabajar y dar a conocer públicamente todo lo que se pueda ir planteando sobre temas tan concretos, urgentes e importantes? Nos quejamos todos de la falta de comunicación de Mariano Rajoy con los españoles. ¿Hay ejemplos en España diferentes donde fijarnos y copiar?, ¿qué sucedería si cada semana apareciera un equipo de políticos progresistas planteando los viernes por la tarde sus propuestas diferentes a la actual crisis, dando la cara y explicando soluciones alternativas? Estoy hablando de un equipo progresista pero de múltiple cariz político, plural y que representaran una imagen de unidad. Ya, no le interesa al PSOE. ¿Y si se plantea sin su presencia, si ellos no quisieran estar junto al resto de fuerzas progresistas? 

La situación es excepcional, no estamos jugando solo con la economía de un país y de sus ciudadanos, también estamos poniendo sobre la mesa su forma de constitución social, de estado futuro de bienestar político y económico o laboral. Quien crea que esto es solo un problema económico se equivoca. Lo era hace un año, ahora es ya un problema social que todavía no se ve desde fuera, pero en breves meses se convertirá por la lógica de las sociedades en un serio problema. Y no tanto de violencia social, como de vacío generacional, de grave retroceso como sociedad. Y no solo de los trabajadores, no solo de los desempleados, no solo de los jóvenes o jubilados.

29.4.12

En la gestión de RRHH es imprescindible la correcta comunicación

Me solicitan ayuda con un problema típico en los Recursos Humanos básicos. Ante un grupo de 10 personas, puesto en funcionamiento hace dos meses tras cambios en el anterior equipo, con 6 personas que siguen en el mismo y 4 incorporaciones nuevas, se estánproduciendo tensiones, problemas de exigencia hacia los dos gestores y líderes —que siguen siendo los mismos— y parte de las seis personas que repiten en el grupo nuevo desde el anterior equipo de RRHH.

En las empresa se formalizan protocolos para la admisión e integración en los equipos de las nuevas personas, pero muy pocas veces se analiza como reaccionarán los "veteranos" ante los cambios que las nuevas incorporaciones producen. Es un error tratar a todos los integrantes de los equipos por igual, sobre todo si el equipo estáformado por personas con distintos tiempos, diferentes procedencias, personalidades o integraciones desiguales. También hay que crear protocolos para los posibles problemas que puedan crear los que hasta ese momento no los creaban, pues las nuevas situaciones gestionan de diferente manera a las personas.

Y además es posible que los que más tiempo llevan en el equipo estén deseando que tras los cambios, ellos sean los elegidos para ocupar unos espacios que pueden no corresponder con sus valías, lo que les llevará a la desmotivación si no los obtienen. Es decir, no lo que funcionaba bien puede seguir funcionando bien, si se hacen cambios que en apariencia no les afectan directamente, pues toda modificación de personas supone recolocación de funcionalidades, expectativas, responsabilidades mal resueltas.

Los gestores del liderazgo deben saber del peligro que suponen los cambios y preverlos antes, a costa de mucha comunicación y suficiente información. A veces achacan al egoísmo personal los problemas de las personas veteranas ante los cambios, y en parte no les falta razón, pero gestionar personas es también tener en cuenta toda la parte visceral de los seres humanos.

La solución a este problema es complejo si ya se ha producido, si la reacción ha sido explosiva o ha dejado huella. En cambio la prevención con anterioridad al problema es muy sencilla, pues basta con dejar muy claras las funciones, con comunicación sincera y sin imposiciones. Nada molesta más a las personas que sentirse engañadas, que la inmensa mayoría de las veces confundimos "sentirnos" con "serlo" por una mala comunicación anterior al problema. La comunicación posterior siempre suena a excusa de mal pagador.

Comunicar mejor con los recursos humanos evita muchos problemas

Me llaman con un problema típico en los Recursos Humanos. Un grupo de 10 personas, recién constituido por cambios en el anterior equipo, con 6 personas que siguen y 4 incorporaciones nuevas, está teniendo tensiones, problemas de exigencia entre los dos gestores y líderes que siguen siendo los mismos y parte de las 6 personas que repiten en el grupo.

Se formalizan protocolos para la admisión e integración de las nuevas personas en los grupos, pero muy pocas veces se analiza como reaccionarán los "veteranos" ante los cambios.

Es un error tratar a todos por igual, si el equipo está formado por personas con distintos tiempos, diferentes procedencias, personalidades o integraciones desiguales. También hay que crear protocolos para los posibles problemas que puedan crear los que hasta ese momento no los creaban, pues las nuevas situaciones gestionan de diferente manera a las personas.

Y además es posible que los que más tiempo llevan en el equipo estén deseando que tras los cambios, ellos sean los elegidos para ocupar unos espacios que pueden no corresponder con sus valías, lo que les llevará a la desmotivación si no los obtienen.

Es decir, no lo que funcionaba bien puede seguir funcionando bien, si se hacen cambios que en apariencia no les afectan directamente, pues toda modificación de personas supone recolocación de funcionalidades, expectativas, responsabilidades mal resueltas.

Los gestores del liderazgo deben saber del peligro que suponen los cambios y preverlos antes, a costa de mucha comunicación y suficiente información. A veces achacan al egoísmo personal los problemas de las personas veteranas ante los cambios, y en parte no les falta razón, pero gestionar personas es también tener en cuenta toda la parte visceral de los seres humanos.

La solución a este problema es complejo si ya se ha producido, si la reacción ha sido explosiva o ha dejado huella. En cambio la prevención con anterioridad al problema es muy sencilla, pues basta con dejar muy claras las funciones, con comunicación sincera y sin imposiciones. Nada molesta más a las personas que sentirse engañadas, que la inmensa mayoría de las veces confundimos "sentirnos" con "serlo" por una mala comunicación anterior al problema. La comunicación posterior siempre suena a excusa de mal pagador.

28.4.12

Confiemos más en nuestro poder interior y personal


Queremos ser mejores y más capaces, pero nuestra fuerza depende muchas veces de incontrolables motivos, a no ser que sepamos detectarlos y defenderlos como un gran activo personal. Algunos perros pierden gran parte de su genio cuando les cortan el pelo, se sienten como otros, vacíos de su personalidad, como si no se reconocieran. Es decir, pierden su propia autoestima. No están seguros de ser capaces en defender sus territorios como antes del cambio de imagen, pues ellos ya saben que no son como antes. Confían en su aspecto exterior, pues no saben dominar su interior, su instinto animal.
Las personas confiamos gran parte de nuestra autoestima y poder, a nuestra forma física, a nuestra imagen exterior, a la sensación que trasmitimos —o creemos trasmitir— al resto de personas que nos rodean. En realidad seguimos siendo en parte como pequeños animales que eso si, hablamos y sabemos leer y escribir, pero que tenemos conductas viscerales muchas veces erróneas.
No potenciamos en su justa medida nuestro poder interior, ese activo personal que no cambia —no debería cambiar— si nos cortamos el pelo, si acabamos sin empleo, si contraemos un enfermedad, si nos divorciamos.
Nuestro poder interior es más complicado de observar por los que nos miran de refilón. Si logramos ser respetados y queridos, tenidos en cuenta o despreciados por nuestro interior, será mucho más complicado que nos arrebaten nuestro poder de seducción o de miedo, será casi imposible que perdamos nuestra autoestima —positiva o negativa— por un accidente en el camino de la vida.
Cuidemos nuestra personalidad, no la descubramos totalmente al primero que pase a nuestro lado, no nos desnudemos ante el que no se quiere desnudar nunca. Seamos capaces de conocernos mejor y de cuidar nuestra fuerza interior, por encima siempre de la exterior.

Anunciamos 8 meses antes una subida de impuestos ¿para qué?

Es como una conjura de los necios, donde todos hacemos lo imposible por hacerlo mal, o casi lo que es peor, por parecerlo. Anunciamos en abril, el mismo día que aumenta en 400.000 nuevos parados un trimestre horroroso, anunciamos digo, que dentro de 8 meses subiremos el IVA, los impuestos a la gasolina, tabaco o alcohol. ¿Por qué?, me pregunto tontamente. 

Dentro de 8 meses nadie sabrá donde, como estará la economía europea y española. En estos 4 meses de gobierno nuevo del PP se ha hablado del IVA varias veces y siempre en dirección diferente. ¿Para qué?, ¿era necesario nombrar hoy la bicha de los impuestos? ¿a quien iba dirigida la declaración? ¿no era más sencillo decírselo a la Merkel por teléfono? ¿se busca consumir hoy más, a costa de que será más caro en el 2013? Me parecen juegos de niños, lo siento. 

 No entiendo que el Presidente no salga a explicar la situación excepcional, no comprendo que no quiera trasmitir el momento en el que estamos, como si no fuera necesario, como si su puesto no fuera lo suficientemente importante para todos los españoles, como si sus explicaciones no fueran suficientes para generar confianza o desconfianza. Como si no estuviera incluso en peligro la credibilidad de la política o como si no fuera necesario cuidar este punto incluso por encima de la propia crisis económica. Si, parecemos conjurados para parecer más necios de lo que somos, poniendo fácil el camino a los enemigos de la sociedad española. ¿Quien nos gobierna de verdad?

26.4.12

Informe "Infoempleo 2011" en España. Datos de ofertas y demandas de empleo


En la presentación del Informe “Infoempleo 2011”, la secretaria de Estado de Empleo Engracia Hidalgo, ha puesto como ejemplo que para el 80% de las ofertas de empleo cualificado se requiere una titulación universitaria, cuando solo el 14% de los demandantes registrados en los servicios públicos de empleo tienen ese nivel formativo. Hidalgo también ha destacado que, mientras que el 20% de las ofertas de empleo son para personas que hayan cursado formación profesional, solo el 6,8% de los demandantes la tienen.
Hay pues dos graves disfunciones que debemos resolver con urgencia. Adaptar las ofertas de empleo a la realidad pues no es lógico que el 80% de ellas necesiten de verdad que los demandantes tengan un título universitario, y por otra parte mejorar urgentemente la formación de personas mayores de 30 años, generaciones que por desgracia para la historia de este España, recibieron una formación mucho más baja y de peor calidad que la actual. No nos olvidemos que la formación continua es una grave deficiencia de nuestro servicio público de educación y de formación profesional. Que luego la misma señora diga que por ello se ha tenido que aprobar la nueva reforma laboral es de premio a la estulticia indocumentada.

Qué hacer ante un problema grave dentro de una organización o equipo

Muchas veces determinamos que tenemos un problema, que hay que resolver una situación anómala, pero en cambio no somos capaces de tomar las decisiones pertinentes, por no saber actuar contra ella. Diagnosticamos bien, pero no sabemos resolver, medicar la situación.
Lo fundamental es definir la situación que supone un peligro, un problema al grupo, a la empresa, a la producción, a la atención, a la calidad, al sistema productivo. Definir el problema con claridad, a quien afecta, qué zonas están afectadas, en qué secciones se produce, en qué momentos.
Hay que sintetizar el problema, explicándolo con claridad por escrito, para que así lo veamos desde otro punto de vista. No es lo mismo lo que pensamos cada uno, que lo que somos capaces de explicar por escrito, y en caso de falta de tiempo, al menos oralmente.
Hay que escuchar con empatía las explicaciones de cada persona implicada, tanto los que definen la situaciones anómalas, como los que las explican o las justifican. De todas estas escuchas tiene que salir la solución.
Hay que determinar el grado de preparación de cada elemento que interviene en el problema. Analizar si es necesario preparar más y mejor a las partes implicadas y hasta qué punto se puede resolver con más formación interna.
Hay que acordar finalmente un plan de acción contra la situación, asumida por todas las partes implicadas y por la dirección del equipo y/o de la empresa y empezar a trabajar en los cambios, en las soluciones. El plan de acción también debe quedar por escrito y con la firma de todos los implicados, en donde podrán poner sus alegaciones. No es necesario que estén todos de acuerdo, pero si que todos lo hayan entendido y lo asuman como necesario al ser aprobado por la mayor parte del equipo de gestión, bien por número, bien por poder del grupo que dirige. Siempre es mucho mejor en estos caso no tener que imponer normas, sino que los panes de acción sean consensuados y asumidos por todas las partes de ben grado. La meta es resolver la situación.

Trabajar en equipo es sumar, no fundir ni fusionar


Vamos a hablar de fútbol, de cualquier partido deportivo en el que un equipo pierde por clara inferioridad. No es posible salir como un equipo, pero con el miedo atenazando los trabajos. No es posible que el jefe del equipo, el líder que debe dar las órdenes se conforme con no perder. Estas situaciones son perfectamente trasladables a cualqueir equipo productivo, de investigaciçon, de servicios.

Siempre hay que trabajar saliendo a ganar, convencidos de que podemos, de que somos los mejores, de que tenemos recursos ante todo tipo de problemas. Si en cambio salimos a los mercados, convencidos de que la competencia es mejor, que los tiempos son duros, que llevamos unos meses muy cansados; o al contrario, que como somos tan guapos con silbar vamos a triunfar, lo normal es perder los partidos contra nuestra competencia.

Un equipo es un grupo de personas bien dirigidas que tienen una idea en común y sobre todo una meta muy marcada hacia la que hay que ir sin dilación, entregando lo mejor. Pero un equipo es la suma de individualidades y en algunas ocasiones cada uno de sus miembros tendrán que demostrar que son buenos, con la misma seguridad con la que trabajan en equipo ayudando al resto.

No se puede perder la confianza, la seguridad, el convencimiento de que seremos capaces de hacer lo fácil, convirtiendo en posible lo que estamos menos preparados para resolver. Todos somos responsables de hacer mal el trabajo, pero el Jefe de Personal más por no saber motivar al equipo, por no lograr convencer a cada uno de las persoans integrantes del equipo de que son más eficaces que la competencia y tanto como se necesita en el equipo. 

Cuando un equipo falla en algo muy importante, la obligación de los gestores es analizar la situación y procurar los cambios necesarios para que no se vuelvan a producir estos fallos de equipo productivo. Y en eso hay que estar siempre, pensando en cada posibilidad de problema para saber resolverlo en el futuro.

25.4.12

Mienten y además hacen lo que se espera de todos ellos

Bien venido al mundo de la mentira; mientras Montoro dice que Rubalcaba les mintió y este que quien miente es ahora Rajoy, nosotros seguimos sufriendo la crisis. Lo cierto es que en plenas descalificaciones, uno de los dos nos miente a ti y a mi. Nos vamos acostumbrando a las mentiras con la tranquilidad de quien sabe que son más las que no pillamos que las otras. ¿De verdad el Rey se cayó de unas escaleras, a las 5 de la mañana, preparándose para cazar? Me lo tengo que creer por que así me lo cuentan dentro de varias mentiras. Realmente me da igual, pues son más las mentiras que las verdades. ¿En serio estamos en una crisis de deuda impagable? Sí, los cinco millones de parados se lo creen al levantarse sin empleo cada día, ¿y el resto?, pues en muchos casos creen que la crisis no es para tanto, no va con ellos. Otra mentira, piensan.

 El "padre estricto" es decir el marco mental preferido por la derecha ya está trabajando para TODA la sociedad. Nos dicen con calma: La izquierda es una pandilla de manirrotos y menos mal que de vez en cuando vuelve la derecha a poner las cosas en donde deben estar siempre. La derecha es el padre que nos salva a todos de los desmanes de los niños tontos. La izquierda no es mala, simplemente es muy infantil y se cree que todo el mundo el bueno, pobres ellos.

¿Y qué hace la izquierda?: pues decir que el papá estricto está haciendo de papá estricto. Es decir, decimos que el PP está cumpliendo con SU papel. ¡Joder!, eso no es un a descalificación sino un aplauso, es reconocer desde la izquierda que el PP lo está haciendo bien, pues hace lo que se espera y esperan sus votantes; ser estricto, hacer de papá coraje.

¿Y qué debería hacer la izquierda? Pues convencernos de que papá estricto es un viejo gruñón sin ideas, anclado en el siglo XIX, achacoso y acojonado, pasado de moda e incapaz de entender a "sus hijos" y a llevarse bien con su/la familia. Que los hijos se quejen ante un padre estricto es lo lógico, pero que sus "viejas decisiones" vayan en contra "de la familia" ya es otro cantar.

Si, la familia no la emplea nunca la izquierda, pues nunca entramos en sus marcos para atacarlos. Nos dan miedo o repelús, pero a la derecha no le produce temor invadir los marcos progresistas para manipularlos y controlarlos desde sus ópticas. El padre estricto cuando lo hace mal está jugando con los fundamentos de la familia social, y nada joroba más a los conservadores que señalarlos como atacantes reales de la familia como parte fundamental de la sociedad, señalarlos como favorecedores del desorden, indicarlos como asustadizos, miedicas, cobardes, vendidos. Un padre estricto debe demostrar que él es quien manda. Decirles que mandan mucho, es simplemente aplaudirles.

24.4.12

Comunicación políica con nuevo logotipo "+ara"


La comunicación política tiene dos vertientes bien claramente diferenciadas. La acción de comunicar proyectos, ideas, programas, actuaciones, trabajos o actos y la acción más publicitaria de convertir parte de estos mensajes en imágenes, lemas, logotipos, gestos o personas en situación activa.
En este caso nos vamos a referir únicamente a una acción claramente del segundo grupo de actuaciones; la creación y presentación de un logotipo nuevo, para reforzar una idea o serie de ideas, de forma visual, repitiendo un logotipo y un pequeño texto que nos obligue a recordar una marca. En esta caso es el logotipo realizado para el Día nacional de Aragón 2012 por Chunta Aragonesista.
CHA deseaba remarcar que Aragón necesita MÁS. Así de sencillo y contundente; otra cosa es que con el logotipo se consiga trasmitir esa idea o no.
Aragón necesita más desarrollo, más empleo, más sanidad, más educación, más igualdad, más cultura, más futuro, más autogobierno. ¿Se consigue trasmitir esto con el logotipo?
Hay que reconocer que es casi imposible, con un simple logotipo, si no se le llena de contenido para que quien lo observe, le rememore discursos ya realizados, que simplemente viendo una imagen —eso es lo que representa cualquier logotipo— le vengan a quien lo observa todos los recuerdos de necesidades de Aragón a su pensamiento.
Luego, hay que hacer dos trabajos que acompañen a la presentación de “una marca” nueva. La primera llenarla de contenidos. La segunda mantenerla bastante en el tiempo, hasta que la simple visión del espectador, del ciudadano, sepa qué contiene el mensaje. Con un logo sin contenidos que lo envuelvan es complicado conseguir que tenga vida propia, que es para lo que se crea un logotipo, para simplificar una marca, un discurso, una lista de características, de utilidades.
Personalmente el “más” lo veo ligeramente flojo, poco contundente, algo apagado por el círculo amarillo que le quita protagonismo. Tal vez un amarillo menos cálido o más bajo de tono o incluso con una forma no tan recordada como lo es un círculo, no le robaría tanto protagonismo al “más”.  Y personalmente no me gusta mucho que se cambien y empleen muchas tipografías, y el casi nuevo logotipo de CHA ya tiene una tipografía bastante moderna. Efectivamente más dura que la del logo  de “+ara”. Excepto por estos dos detalles creo que es un buen logotipo si se sabe llenar de contenidos y usos.
Por que ahora falta lo más importante, la substancia, el uso, el recuerdo del ciudadano en cuanto lo observe de lejos. Si una marca o logotipo no es capaz de hacer recordar a quien lo ve: qué quiere decir, a qué empresa pertenece, qué mensaje NO trasmite, cuando se emplea y para qué, no sirve ni tiene sentido.

23.4.12

Recesión sabida y dura. Tristes soluciones que no llegan


Que España ha entrado en recesión tras dos trimestres seguidos bajo el cero, es la consecuencia directa de una nula política cría que impide todo intento de sacar la cabeza económica con una deuda muy alta, una carga financiera en aumento, una productividad muy baja, un desempleo muy alto, una imposibilidad de invertir y unos recortes que inciden sobre todo en recortar empleo público cuando debería ser al revés.
Casi es mejor constatar que el PP también es incapaz de sacar la economía del congelador que los datos nos vayan enseñando brotes verdes un mes sin otro, pues con brotes no podremos alimentar la economía española que necesita forraje en grandes pacas para crear empleo.
No tengo ilusión en soluciones que vengan desde la Francia de Hollande, pues quien manda en Europa no se presenta a ningún tipo de elecciones, pero al menos es posible que se planteen sobre la mesa económica otras posibilidades de libro, sin seguridad de que se vayan a tomar. En España necesitamos empleo, consumo, ilusión positiva, credibilidad, aumentar la productividad por persona, mejorar la formación e investigación, ser mucho más serios con nuestra "cueva" territorial, pagar mejor los impuestos, mejorar la relación social con la política, ser más independientes dentro de asumir la globalidad. Vamos, tan sencillo como tener cada uno de nosotros más asertividad social e incluso personal.
De momento estamos demostrando que nuestras posibilidades de estar gobernados por miedicas, anti pedagogos sociales, incompetentes históricos o incapaces de saber formar equipos es casi infinita. Tanto, tengo que creer, como la contraria.

Posibles resultados en Francia para la segunda vuelta

Tras las elecciones de ayer en Francia, parece acabar el poder de Sarkozy en Europa y en concreto en Francia, con unos resultados esperados, no tanto por el ascenso importante de la ultraderecha. ¿Alguien dudaba de que era la inevitable sensación de muchos franceses, hartos de una política agostada y caduca que no sabe encontrar los cambios sociales necesarios?
Estoy en contra de dicho aumento electoral, faltaría más, pero entenderlo y considerarlo inevitable es tal vez la mejor manera de resolver este problema que se cierne sobre una Europa que no sabe reaccionar. Solo los países en los que la ultraderecha está dentro de otros partidos conservadores, mezclándose con buenos demócratas dentro de la misma organización, no asciende la derecha más dura hasta obtener poder. Es cuestión de tiempo y de oportunidades, solo de eso, pues el germen ya está plantado y no estamos siendo capaces de resolver la situación.
¿Qué quien ganará en Francia en la segunda vuelta?, pues sin ser un experto parece que Hollande tiene un poco más de posibilidades. Depende mucho del voto precisamente de Le Pen y de sus votantes, del que se espera un ligero voto de castigo al partido de Sarkozy sobre todo pensando que es su enemigo político natural, del que esperan restarle votos poco a poco hasta obtener el poder. Os dejo una extrapolación posible de la suma de votos de cada candidato en la segunda vuelta.
SARKOZY
 Jean-Luc Melénchon 1%
Eva Joly (P. Ecologista) 0%
Hollande 0%
François Bayrou 3%
Sarkozy 27%
Le Pen 9%
Varios 2%
TOTAL= 42%

HOLLANDE
Jean-Luc Melénchon 10%
Eva Joly (P. Ecologista) 2%
Hollande 28%
François Bayrou 4%
Sarkozy 0%
Le Pen 5%
Varios 3%
TOTAL= 52%

21.4.12

Hay que bucar eficacia negociadora desde España


Que España está muy fastidiada no es nuevo, pero que parecemos no darnos cuenta de ello parece una constante. Con Zapatero no acertábamos nunca, o se actuaba tarde o a golpes de nada o con medidas de expansión cunado había que ahorrar.  Con Rajoy todo parece escondido, a golpes de Alemania (Francia está esperando el fin de semana) o peleando entre leones quien manda más que el otro o la otra. Mal. Somos como un gran equipo de fútbol en la segunda parte, perdiendo por tres a cero, sabiendo que hay que meter más goles que minutos quedan y pensando cada jugador que él y solo él, es el capaz de meterlos todos.
No hay equipo suficiente. Y no hay ganas de tenerlo.
Con la última tonta machada con RTVE el PP demuestra que “ganicas” de negociar poco o nada, y que no hay que esperar muchos consensos. Es una simple pincelada más, floja pero moralmente potente. Mal vamos si no asumimos que esto o se arregla desde Alemania o se arregla con todos juntos. Y  cuando digo todos, digo “todos” no solo el PP y el PSOE. No hablo de los Pactos de la Moncloa, que suenan a viejos e incluso a duros, pero sí hablo de que hay que arrimar el hombro, pero partiendo siempre del que lidera. Y arrimar el hombro supone no cargar los recortes sobre los ciudadanos a golpe de viernes. Es inconcebible que se ofrezca este espectáculo que en nada favorece a la opinión social que se tiene de los políticos. Y que en nada tranquiliza a los mercados europeos, auténticos vigilantes de la playa.
Hay que sentarse a negociar, con seriedad y calma. E ir explicando el “paso a paso” que se vaya dando, a toda la sociedad que tiene ganas de conocer y saber. Y negociar en una gran mesa donde se sienten el PP y el PSOE. Se sienten sin levantarse IU y CIU o el PNV, el BNG o ERC. Los sindicatos y los empresarios. Y se informe con claridad de los avances o retrocesos, pero sin miedo a Europa ni a los mercados. Avanzando desde lo pequeño a lo grande, pero con seriedad y no con temor.
Este fin de semana se juega gran parte del futuro de España en Francia. No surgirán milagros, al menos en las próximas semanas. Pero es previsible que cambie la tendencia europea de la austeridad total y muy peligrosa. Hay fórmulas económicas para resolver esta situación, algunas incluso novedosas pero otras ya ideadas en otros momentos de recesión mundial. O somos capaces en Europa de pensar más en España, Italia, Grecia, Portugal o inevitablemente hay que salir del euro.

19.4.12

Consejos para una reunión de trabajo eficaz pero complicada

Es muy posible que tengamos que asistir a una reunión de trabajo en donde nuestra experiencia sea menor a la de las personas que nos acompañan en la mesa de trabajo o reuniones; cuando sientas que tu punto de vista es diferente, sobre todo escucha las intervenciones de los demás y aprende sobre todo a conocerlos. Aprende a intervenir con lentitud, a ser suave en tus proyectos e ideas, a que estos sean cortos pero claros. Escucha lo que los demás dicen, asiente lo que se acerca a tus posturas, calla cuando los desacuerdos sean importantes, y prepara tu intervención con calma. 

Habla despacio y vocalizando, respira antes, Mira a los interlocutores cambiando la vista entre ellos para que nadie se sienta especialmente receptor de tu mensaje y para que nadie tampoco se quede sin al menos un ligero recibimiento de tu mirada, buscando su empatía y entendimiento ante tu postura. Participa y se contundente, para cubrir con energía y potencia esa falta de experiencia que asumes de antemano, contundente pero no violento. Tus gestos, tu lenguaje no verbal te pueden delatar y convertir en agresividad lo que no es tal. O al revés. Domina tu figura, tus gestos, tus tonos, tus miradas, tu aspecto personal.

Sé consecuente con lo expuesto y asume con anterioridad que puedes recibir críticas y posturas contrarias. Y en muchos de estos casos, simplemente escucha y calla. Demuestra que el silencio también es una manera de comunicar, de interactuar, de hablar sin querer decir.

Gesticula poco y de manera suave, enfatiza tu mensaje pero sin que resulte agresivo sino más bien pedagógico. Casi todas las ideas y fórmulas de solución tienen su sentido si se explican bien y se matizan. Pero nada es peor que una idea mal entendida por ser mal explicada. Las primeras palabras de tu intervención son muy importantes para conseguir la atención y para modular la forma en que te van a entender y empatizar. Elije bien estas primeras palabras, para que sean claras y abran el camino de la explicación hacia tus objetivos.

Excelente ejercicio de comunicación política del Rey

A los que nos gusta hablar de “comunicación” como un ejercicio que se emplea poco y mal en la política, ayer tuvimos un día de premio. Que un Rey salga a los medios a pedir disculpas es único. ¿alguien conoce a un solo Rey que haya pedido disculpas por algo?, no, nadie se lo imaginaba del todo, aunque entendiera que era lo más básico, pero hay que reconocer que al asesor o familiar que ha logrado convencer al cazador cazado que debía pedir disculpas, hay que ficharlo como asesor de comunicación.

La imagen es perfecta. Un elegante anciano enfermo, que podría ser nuestro abuelo, compungido, dolido, balbuceante casi, sin mirar con seguridad a la cámara, ha expresado lo que será una de las frases de su histórico.

"Lo siento mucho. Me he equivocado y no volverá a ocurrir"

Hacerlo ante las cámaras, sin leer nada, sin ser un comunicado oficial sino dando la sensación de cercanía, de naturalidad, de ser una frase salida desde dentro, le ha reportado automáticamente lo que se buscaba. El entendimiento y el perdón.

Como es lógico lo digo desde mi punto de vista de comunicador opinante. Como leve político debería decir otra cosa bien distinta. Pero ha logrado con esa frase algo que en todo proceso de comunicación se busca como elemental.

Informar, convencer, lograr llevarte hacia tu posición al espectador que te observa, lograr que compre tu producto o que vuelva a ser “tú” cliente, destacar por encima de tu competencia.

Nos restregarán por la cara mil veces un millón que en esta España, nadie ha pedido nunca perdón, nadie ha dicho en público, con la que ha caído, que se ha equivocado, nadie hace acto de contrición. Nadie excepto el Rey. ¿Se puede pedir más beneficio en comunicación con 10 palabras? Todo el mundo lo ha entendido, todos lo han escuchado, nadie podrá decir que es un mensaje negativo aunque su debilidad sí represente un aspecto negativo al total del suceso. Pero la comunicación bien realizad ha logrado enderezar en parte el desaguisado. Ahora viene el buscar a un culpable mayor. Disparar hacia arriba y perdonar con el símil cuando hablamos de cazadores. Alguien tendrá que pagar por estos errores y mucho me temo que ya lo conocemos.

17.4.12

Hay otras maneras de actuar en economía cuando se está en depresión

El ministro de Educación ha decidido ampliar el número de alumnos en 5 más por clase, asegurando que no bajará la calidad de la educación. Es falso, pero además y en unos momentos en los que hay cinco millones de españoles en paro, sin trabajo, es una muestra pública de que la manera de ahorrar es siempre la de despedir (a profesores interinos en este caso), pero siempre oscilando en el hecho de que todo tipo de reformas pasa por despedir a personas, pagar menos en sueldos, adelgazar todo el sistema laboral público o privado. Como es lógico, así es imposible rebajar el número de persona desempleadas.

Necesitamos crear empresas, tener muchos más empresarios. Solo así lograremos salir del desempleo, una vez que las otras dos opciones estén cerradas. 

 Ni será posible que las empresas que en estos momentos existen crean nuevo empleo por ampliación, pues están endeudadas y en caso de salir de la depresión lo primero que harán será pagar sus deudas para tener más seguridad en el futuro, sin contar que estos años suponen un envejecimiento de sus procesos de producción que tendrán que cambiar con nuevas inversiones.

 Ni será posible a corto plazo que el empleo público se active, y de hacerlo será para volver a los lugares del año 2010, es decir cuando ya teníamos esos 4/5 millones de personas sin empleo.

Hay que cambiar inevitablemente nuestra percepción de la economía, pero no depende de nosotros sino de Alemania y Francia. Hay muchas maneras de entender la economía y varias maneras de actuar contra la depresión, unas totalmente diferentes a las otras. Tenemos que estar convencidos de que esta forma de actuar actual —de el resultado que de—, no es la única ni mucho menos, y que dependemos sobre todo de procesos económicos globales y mundiales, que nada tienen que ver con el drama del desempleo español. Hay varias escuelas de economistas, totalmente diferentes entre ellas.

El desempleo tan alto es un problema enquistado en la realidad laboral de España desde hace muchas décadas y nadie ha sabido resolverlo. Pero cuanto peor estemos, más cerca nos encontraremos de una solución diferente, aunque vaya consuelo. Como muy bien saben todos, España es muy grande para pensar en soluciones que pueden servir para Portugal, Grecia, Islandia o Irlanda. Eso tiene una doble lectura. Las soluciones serán otras, pero no obligatoriamente mejores ni peores. Simplemente otras.

16.4.12

Soria o cuando una ciudad pierde su calidad social "moderna"

Leía ayer el artículo de Javier Marías en El País Semanal sobre Soria, titulado “Cuando una ciudad se pierde” al que poco se puede añadir que no sea la experiencia personal y la aseveración de que los seres humanos en nuestros delirios de transformación, muchas veces nos equivocamos entre lo bueno y lo malo.

Soria hace 25 años, por poner el punto desde el que bascula hacia lo que se entendería como modernidad, era una ciudad pequeña (ahora también) muy duda e invierno (ahora también) con un encanto especial como isla maravillosa entre ciudades grandes que la rodeaban peligrosamente. Mis meses de verano durante varias décadas me ha obligado —a mi pesar—ver su transformación, empujada por los propios vecinos de Soria, en el convencimiento de que necesitaban “de todo” a costa de perder “lo bueno”. En aquellos años Soria era una ciudad única, muy valorada por miles de personas que tras emigrar hacia Barcelona, Madrid, Zaragoza, Valladolid o Bilbao, volvían para disfrutar de algo totalmente diferente.

Sus paseos por la Dehesa hasta altas horas de la noche sin nada de ruido ni sensación de miedo ni de estar vigilado por policías pues no eran necesarios, ya chocaban con lo que vivíamos en nuestras ciudades. El mantenimiento de un tejido comercial local y propio, barato y con múltiples productos “suyos” hacía viajar a Soria el viajar a “otro lugar”. La limpieza en sus calles era total. Las actividades culturales, sobre todo en fines de semana eran muy seguidos por los vecinos. Sus fiestas eran diferentes, medidas y con un sabor ancestral que las diferenciaba. El trato con las personas que cada año volvías a ver era a todas luces casi imposible de entender; te reconocían y saludaban cuando en tu comunidad de vecinos te miraban y poco más.

Se me dirá que los vecinos de Soria no percibían estos lujos, no valoraban estas diferencias y en cambio si que reclamaban lo que no tenían. Y es cierto. Solicitaban más comercios todos iguales y con los mismos decorados que los de las grandes ciudades. Reclamaban los jóvenes más juerga nocturna y menos tranquilidad. No reclamaban más trabajo ni más posibilidades de estudiar pues lo tenían resuelto y no querían cambiar y además tampoco ha cambiado ahora excepto para peor.

Tenían una sanidad y una educación sólida. Tenían mucha calidad económica y un mercado laboral bueno que además ampliaban con la emigración cuando así lo entendían. Como es lógico todo esto se les ha ido al garete como a todos.

Soria estaba llena de pequeños rincones, de lugares con vida distinta, con estampas sociales que poco a poco han ido desapareciendo. Soria era muy diferente los lunes a los jueves o los sábados. Hoy está siendo muy igual un día del otro. Les queda camino para no perder todo, depende de ellos y de sus gestores, pero que pregunten a sus padres y abuelos y decidan. No es positivo perder “la cueva” cómoda y de calidad, para conseguir lo peor de “las cuevas” todas iguales de las ciudades todas iguales, pues crean sociedades todas iguales.

Las 7 reglas del éxito profesional de Steve Jobs

Como continuación de la entrada anterior, sobre los 12 legados de Steve Jobs, dejo ahora lo que también se está publicando como “Las 7 reglas del éxito de Steve Jobs”. Son consejos básicos para muchos tipos de emprendedores, que sin duda no está mal tener en menta a la hora de plantearse construir nuevas posibilidades laborales.

 Haz aquello que amas. Trabaja en lo que te apasione, para que disfrutes trabajando. Si dedicas gran parte de tu vida a un trabajo, este te deba gustar, para que no te agote.

 Hay que saben encontrar nuestro propio hueco empresarial. Muchas veces cuesta encontrar la manera de que nuestras ideas logran abrirse camino, pero si estamos convencidos no debemos cejar. Será nuestra posibilidad para lograr algo importante.

 Crea conexiones. Aprende a aprender de todo lo que trascurra por tu vida. Busca conexiones de personas, de ideas, de proyectos, de éxitos de otros. No existe el copiar, si acaso el modificar algo que ya funciona para convertirlo en algo mejor.

 Tendrás que decir que NO a 1,000 proyectos e ideas. Restar es tan importante como sumar. Si algo crees que no funciona te obliga a perder dinero y tiempo con ello. Tan importante es crear como desmontar.

 Genera experiencias diferentes con cada producto o servicio que ofrezcas.¿Qué estás haciendo tú desde esa empresa que quieres montar para mejorar las vidas de tus clientes?

 Ofrece un mensaje excepcional desde una comunicación con éxito. Tú puedes tener la idea más grande del mundo, pero si no puedes comunicarla, lo más probable es que nunca se lleve a cabo. Hay que saber explicar lo que se quiere hacer y convencer.

 Vende sueños, no productos ni servicios. Los clientes buscan facilidades, felicidades, disfrutar con lo que consumen, soñar con su posesión o su utilización. Soñar sirve para aprender a trasmitir esos sueños a tus clientes.

15.4.12

Los 12 legados de Steve Jobs que sirven para todos

No hay duda de que Steve Jobs tuvo una visión del mundo entre siglos XX y XXI que fué maravillosa, que le hizo crear tecnologías que abrieron nuevas posibilidades.

Y que su conocimiento del mundo empresarial y de las nuevas normas emprendedoras en un mundo tan rápidamente cambiante como el nuestro, era también ilusionante y proverbial.

Circulan ahora multitud de libros con consejos de Steve Jobs, añadidos a un carro del que se ha considerado un gurú del mundo emprendedor. Os voy a dejar unos consejos que se plantean con más detenimiento en un libro que se titula “Los doce legados de Steve Jobs”. Se olvidan del más importante, Apple.

 Haz aquello que te apasiona

 Sigue tu intuición, tu olfato

 Rodéate de los mejores profesionales y personas

 Seduce a los que te rodean en tu equipo

 Hagámoslo como equipo, lo mejor que podamos

 Aprende de todos los fracasos

 Arriésgate

 Comienza desde algo pequeño

 Piensa en grande

 Tu momento es ahora, no esperes

 Innova constantemente

 Hay que estar siempre hambriento de más


Hay que diseñar al futuro Jefe de Estado, con la calma y la paciencia necesaria

La posición de la Monarquía en España se tambalea aunque se tape con disimulo e incluso algo de miedo ante el precipicio. España no se ha preparado para ser una República y eso crea un vacío mental que no deja de momento muchas soluciones a mano.

Que un Rey se vaya a cazar elefantes puede ser incluso lógico si lo vemos desde la perspectiva del siglo XVIII ó XIX y con los añadidos de despotismo, falta de trasparencia y pocas posibilidades de informar a sus súbditos, pero con muchas ganas de dejar claro quien es el que manda. Pero en una España del siglo XXI, con la que nos está cayendo a todos, con una crisis policía y económica muy dura para España, irse a cazar elefantes es de hacérselo mirar con calma. Demuestra un ¿despotismo? por parte del protagonismo y una ineficacia total por parte de los asesores familiares, que asombra y preocupa. 

Nunca se debe ir una persona con 74 años y problemas de salud, a cazar elefantes pagando una pasta gansa ¿de su dinero?, hasta un país en el quinto c…, si su trabajo es ejercer de Jefe de Estado de un país con problemas. Demuestra una serie de fallos de todo tipo, que deberían hacerse mirar; por su futuro más que por nada.

Yo me imagino al responsable de comunicación de la Casa Real cuando recibió la mala noticia, poniéndose las manos en la cabeza o en la cintura y preguntándose: ¿Y ahora qué hago yo?

Ha sido una semana muy mala para la monarquía, está siendo un año nefasto para el futuro monárquico en España, las setas venenosas crecen por doquier, sin poder atajar los dolores de cabeza. La obligación de los políticos es prever los problemas y diseñar las futuras soluciones antes de que las prisas nos obliguen a tomar malas decisiones. Que cada uno se tome su deber como quiera y sepa, pero no me imagino este problema enquistado durante muchos años más, lo que nos obliga a todos el ir pensando novedosas soluciones. La culpa no es de la sociedad que se queja, sino de los que no saben usar y mantener la responsabilidad que se les entrega.

14.4.12

Mala semana para la caza de elefantes y de la perdiz real

Estaba yo escribiendo sobre la manipulación de la publicidad y la comunicación política, cuando me salta el internet con la nota de la caída del Rey mientras cazaba elefantes en Botsuana, ciudad que suena a película de negritos y cazadores llenos de mosquitos.

Yo soy tonto, me lo imaginaba llamando a la Kirchner con una mano mientras con la otra intentaba sujetar los mercados desbocados que nos atacan de madrugada, mientras su cabeza estaba con el nieto de 13 años, herido en una pata por un disparo de escopeta. Ha sido una semana nefasta para la caza.

Dios es republicano, si no, no se entiende, y al igual que ya cansado el Buen Hombre de que Franco no fuera echado ni por los españoles ni por los europeos hasta que Él decidió jorobarle de enfermedades, ha decidido poner Su parte para empujar a la Monarquía hacia el desastre desde los programas del corazón. Nada está haciendo más por la República que el programa Sálvame, para que luego hablen de los políticos y de sus espíritus.

Ya no es necesario tener guionistas en la tele, basta con seguir la cacería de los protagonistas de la Monarquía española. Y esperar a cazar la noticia. 

Esta caída tiene mala pinta, romperse la cadera por tres sitios es jorobado en un hombre de mucha edad, por mucha prótesis que le pongan. Y encima sabiendo que su esposa está en Grecia desde hace unos días y ha dicho que no piensa volver hasta la próxima semana. Al menos sabemos que la familia real no tiene nada que ver con la especulación en Bolsa de esta semana, pues ambos estaban fuera de España. Y digo yo ¿no se podría haber roto la cadera en otra fecha que no en el 14 de abril?, vamos, no sé, ¿o también es cosa de Dios?

13.4.12

Fórmulas para conseguir más ingresos por IVA

Los ingresos del Estado vienen desde diversos sistemas de impuestos directos o indirectos, más una cantidad nada desdeñables por otros ingresos impositivos.

Los impuestos directos serán para 2012 de unos 99.000 millones de euros. Por impuestos indirectos unos 69.000 millones y por otros ingresos impositivos y transferencias corrientes unos 43.000 millones.

Vamos a hablar ahora un poco del IVA como impuesto indirecto, que está en proceso de rediseño y estudio para ampliar sus ingresos. Se contempla ya para 2012 de una reducción de ingresos de un 3,3% por la bajada en el consumo privado, excepto que se opten por fórmulas de rediseño y aumento de la fiscalidad del IVA, algo que todavía no se ha realizado al haber disminuido la recaudación de IVA en el último año 2011. Pero en estos momentos más que de una subida general, se habla de un rediseño de los productos en cada una de las 3 categorías que hay en estos momentos en España.

Hay un IVA normal al 18% (en otros países vecinos de Europa se llega al 23%), hay un IVA reducido al 8% y un IVA súper reducido al 4%. Unos 37.000 millones de la recaudación total del IVA será por el del 18%. En caso de aumentarlo al 20% (y sin que se consumiera menos, algo complicado) se aumentaría la recaudación en unos 4.500 millones de euros más. Si se aumentara hasta el 23% la recaudación aumentaría en 10.000 millones (insisto, si se consumiera lo mismo).

Unos 7.500 millones procederán del IVA al 8%. Unos 2.500 millones del IVA súper reducido del 4%. Si el IVA del 8% pasara al 9% se lograrían aumentar los ingresos en casi 1.000 millones y aquí y lo saben muy bien los que analizan impuestos es menos fácil zafarse por la vía de consumir menos. Pero hay otro camino y es trasladar productos que hoy cotizan al 8% al paquete de los que cotizan al 18% y entonces si que el aumento sería notable. Si además aumentas ese 18% a un 20% y en compensación bajas algunos productos de primera necesidad del 8% al 4%, puedes vender la reforma como redistributiva.

Sería fácil cambiar del 8% al 18% todos los servicios de transporte de viajeros no urbanos, si cambias los servicios de suministro de agua del 8% al 4%. Es más entendible que los servicios de hostelería suban del 8% al 18% si a cambio las gafas, lentillas, compresas, pañales o higiene corporal pasa del 8% al 4%. Sería normal que Gol TV y Canal +, o las entradas de espectáculos pasaran del 8% al 18% a cambio de que los servicios dentales y la conexión a internet pasaran del 8% al 4%.

Queda una fórmula ampliada si se opta por diseñar un IVA del 28% para ciertos productos de lujo. Joyería, coches o embarcaciones a partir de un cierto precio, ropa o complementos de firma importados, paquetes de viajes turísticos a países fuera de la Unión Europea, etc. Hay pues margen para rediseñar y modificar los ingresos sin tener que optar siempre por los recortes en las prestaciones estatales, que siempre afectan a los que menos posibilidades tienen de soportar las crisis.